Ação da Prefeitura em parceria com Enel e Águas do Rio vai até esta sexta-feira (29) na Universidade de Vassouras.
A Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Defesa do Consumidor, promove um mutirão para renegociação de dívidas de água e energia elétrica. A iniciativa, que começou na quinta-feira (28) e termina nesta sexta-feira (29), ocorre na Universidade de Vassouras, no bairro Flamengo.
O evento conta com a parceria das concessionárias Enel e Águas do Rio e tem o objetivo de oferecer aos consumidores a oportunidade de regularizar pendências financeiras de forma facilitada.
Viviane Capucho, coordenadora administrativa da Secretaria de Defesa do Consumidor, destacou a colaboração com os estudantes do curso de Direito da universidade. “Essa ação é realizada em conjunto com os alunos do curso de Direito da universidade, com foco na renegociação de dívidas. Também disponibilizamos outras atividades, como orientações sobre parcelamentos e débitos, aproximando os serviços da população”, afirmou.
Durante o mutirão, equipes especializadas estão disponíveis para analisar cada caso individualmente. Elas apresentam propostas, acordos e condições especiais para a quitação dos débitos. Os profissionais também oferecem orientações e esclarecem as dúvidas dos participantes.
Moradora do Centro, Vanessa Mattos participou da ação e elogiou a iniciativa. “Essas ações contribuem para auxiliar os moradores a ter acesso aos serviços das concessionárias. Consegui ser atendida bem rápido e esclareci as minhas dúvidas”, relatou.
O atendimento no mutirão acontece das 9h às 19h, nesta sexta-feira (29), na Universidade de Vassouras.